Política de Privacidade

A GoalMoon valoriza sua privacidade e se compromete a protegê-la.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nossos websites e documentação e quando interage com nosso produto Supa Moonbase (smoonb), incluindo o CLI e serviços relacionados.

Ao usar nossos websites, documentação ou entrar em contato sobre o smoonb, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Definições

Nesta Política de Privacidade, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (por exemplo: nome, endereço de e-mail, endereço IP e identificadores de dispositivo).
• Tratamento: qualquer operação realizada com Dados Pessoais (por exemplo: coleta, armazenamento, acesso, uso, divulgação e exclusão).
• Controlador: a parte que determina as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais.
• Operador: a parte que trata Dados Pessoais em nome de um Controlador.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.
• GDPR: Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679.

1) Dados que coletamos

Buscamos coletar a quantidade mínima de Dados Pessoais necessária para operar nossos websites, documentação e canais de suporte do smoonb.

Dependendo de como você interage conosco, podemos coletar:

• Dados de contato fornecidos por você: como nome, endereço de e-mail, nome da empresa e conteúdo da mensagem ao entrar em contato.
• Dados do website e de logs: como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e localização aproximada derivada do IP (fornecidos por logs padrão de servidores web e serviços de segurança).
• Cookies e tecnologias semelhantes: usados para garantir o funcionamento básico do website e, se habilitados, medir o uso de forma agregada. Você pode controlar os cookies nas configurações do navegador.

Podemos coletar dados limitados de telemetria relacionados ao uso do CLI smoonb e dos nossos serviços para melhorar a confiabilidade, o desempenho e a experiência de uso (por exemplo, indicadores de progresso e diagnósticos mais precisos). Essa telemetria é anonimizada e/ou agregada e foi concebida para excluir o conteúdo de seus bancos de dados e backups, assim como segredos, como senhas, tokens ou chaves privadas.

Para usar o CLI smoonb, você precisa ter uma conta ativa em nossa plataforma desktop e uma licença válida. Após o término de qualquer período de teste aplicável, é necessária uma assinatura ativa para o CLI continuar funcionando.

Não coletamos intencionalmente o conteúdo do seu banco de dados. Os backups gerados pelo CLI são criados e armazenados conforme sua configuração e infraestrutura. Qualquer transferência de dados está sob seu controle.

2) Como usamos os dados

Podemos usar Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar suporte: responder a dúvidas, solucionar problemas e comunicar informações sobre o smoonb.
• Operar e proteger nossos websites: monitorar o desempenho, prevenir abusos e investigar incidentes.
• Melhorar nosso conteúdo: entender, de forma agregada, como a documentação e as páginas são usadas e melhorar a clareza e a usabilidade.
• Obrigações legais e conformidade: cumprir as leis aplicáveis, fazer valer nossos termos e proteger nossos direitos.

3) Bases legais (LGPD/GDPR)

Quando aplicável, tratamos Dados Pessoais com base em uma ou mais destas hipóteses legais: execução de contrato, interesses legítimos (como segurança e suporte), obrigações legais e consentimento (por exemplo, cookies opcionais quando exigido).

Se você está no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou em outras jurisdições com leis semelhantes, o GDPR ou equivalentes locais podem ser aplicáveis.

4) Compartilhamento de dados

Não vendemos seus Dados Pessoais. Podemos compartilhá-los somente quando necessário:

• Prestadores de serviços: provedores de hospedagem, distribuição de conteúdo, e-mail e segurança que ajudam a operar o website e as comunicações. Eles estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
• Exigências legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
• Proteção de direitos: para prevenir fraudes, abusos ou ameaças à segurança e proteger os usuários e a GoalMoon.
• Operações societárias: se a GoalMoon participar de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados poderão ser transferidos como parte da operação, sujeitos às salvaguardas apropriadas.

5) Retenção de dados

Mantemos Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, salvo se um período maior for exigido ou permitido por lei.

Exemplos típicos incluem a retenção de e-mails de suporte para continuidade operacional e de logs de segurança por um período limitado para proteger nossos serviços.

6) Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger Dados Pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração e divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos seus direitos e liberdades, adotaremos medidas apropriadas, incluindo notificações quando exigidas pela legislação aplicável.

7) Seus direitos

Conforme sua jurisdição, você pode ter direitos sobre seus Dados Pessoais, como acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição e oposição ao tratamento.

Se o tratamento se baseia no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da revogação.

8) Transferências internacionais

Nossos prestadores de serviços podem tratar dados no Brasil e/ou em outros países. Quando há transferências internacionais, adotamos medidas para garantir um nível adequado de proteção, de acordo com as leis aplicáveis.

9) Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais. Quando houver alterações relevantes, publicaremos uma versão atualizada nesta página e atualizaremos a data de vigência, quando aplicável.

A continuidade do uso de nossos websites ou documentação após a entrada em vigor das alterações significa que você reconhece a Política de Privacidade atualizada.

10) Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo endereço support@goalmoon.com com o assunto “Política de Privacidade”, ou use nosso formulário de contato.

Supa Moonbase (smoonb) é um produto operado pela GoalMoon.